Бортова вантажівка Crafter придбала бездоганну репутацію не тільки в жорстких умовах будівельного майданчика, зарекомендувала себе в якості супутника, який є одночасно надійним, сучасним і економічним. Volkswagen пропонує цю модифікацію кузова в трьох варіантах колісної бази і в трьох класах максимально допустимої повної маси (від 3,0 до 3,5 і 5,0 тонн) з максимальною вантажопідйомністю до 2793 кг. Крім того, бортова вантажівка надається з одинарною або подвійною кабіною. У стандартній комплектації багатомісне заднє сидіння чотирьох дверної кабіни забезпечує місце для чотирьох чоловік.

При використанні опції з двомісним сидінням зі сторони пасажира, в передній частині кабіни може знаходитися до трьох чоловік. Чисельні відділення для речей підходять для зберігання захисних шоломів, інструментів, напоїв та інших відносно дрібних речей.

В залежності від модифікації кабіни і колісної бази бортова вантажівка Crafter пропонується з п’ятьма різними варіантами довжини вантажної платформи: від 2,7 м у варіанті з подвійною кабіною і короткою колісною базою і до 4,3 м у величезного розміру платформі вантажівки Crafter з одиночною кабіною і довгою колісною базою. Ширина складає 2,03 м для моделей Crafter 30 і Crafter 35, і 2,13 м для Crafter 50. Таким чином, площина вантажної платформи бортової вантажівки перевищує 9,2 м2.